【江戸東京博物館からのお知らせ】Announcement from Edo-Tokyo Museum

重要なお知らせその他

江戸東京博物館の開館にあたっては、関連のガイドラインも踏まえ、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から必要な対策を講じてまいります。ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

 

【当面中止するサービス】

  • 曜日による開館時間延長(土曜日)
  • ガイドボランティア
  • 館内で行う主催ワークショップ等(えどはく寄席、ミュージアムトーク、ふれあい体験教室、えどはくカルチャー)
  • 原則として体験展示の使用と大型模型の解説
  • シルバーデーや家族ふれあいの日などお客さまが集中する割引
  • 団体の受け入れ(視察を含む20人以上の団体)
  • 3階休憩室

 

【お客様へのお願い】

  • 37.5℃以上の発熱や咳・咽頭痛などの症状がある方については、ご来館をお控えください。
  • 過去2週間以内に感染が引き続き拡大している国・地域への訪問歴がある方は、ご来館をお控えください。
  • マスクの着用、咳エチケット、手洗いや手指消毒にご協力ください。マスクを着用でないお客様の入館はご遠慮いたただきます。
  • 入館時に検温を行います。37.5℃以上の発熱があると認められた際は、入館をお断りいたします。
  • 展示室内で激しく咳き込まれる等、風邪のような症状のある方には、スタッフがお声がけし、ご退出をお願いする場合がございます。
  • 館内で(ご観覧中に)体調が悪くなられた場合は、お近くのスタッフまでお申し出ください。
  • 館内では他のお客様との距離をできるだけ2m取るように心がけてください。
  • 展示室内での会話はお控えください。
  • 展示物及び展示ケース、使用を中止している機器等には手を触れないでください。
  • ご来館の際は、東京都が提供する「東京版新型コロナ見守りサービス」の登録にご協力ください。

 

【江戸東京博物館における感染防止対策】

  • スタッフは毎日検温を実施し、健康状態を確認します。
  • スタッフはマスクを着用します。
  • 窓口にはアクリル板等を設置します。
  • 館出入口に消毒液を設置します。
  • 館内の清掃・消毒・換気を徹底します。
  • お客様同士の間隔があけられるよう入場者数を制限します。(入場制限の状況については、当館ホームページやSNS等でお知らせします)
  • 人が一か所に滞留しないよう、案内表示等により注意喚起します。
  • オーディオガイドや車いすなどの貸出物について消毒を徹底します。
  • 手で触れることができる展示物は、原則接触を中止します。
  • 対面での会話を回避するようロビー等の席配置を工夫します。
  • 来館者・スタッフが発症した際は保健所と適切に連携して対応するとともに、必要に応じ、当館ホームページ等でお知らせします。(念のため、来館された日時をご自身で記録しておくことをお勧めします。)

 

今後とも、国内外の状況により、予定が変更となる場合がありますので、当館ホームページやツイッター等で最新の情報をご確認の上、ご来館いただきますようお願い申し上げます。

 

公益財団法人東京都歴史文化財団 江戸東京博物館

2020年6月26日

 

 

Edo Tokyo Museum will adhere to relevant guidelines and take necessary measures to prevent the spread of the novel coronavirus. We ask for your understanding regarding inconveniences during this time.

 

 

■ ■ ■ Notices to visitors ■ ■ ■

Services that are suspended until further notice:

  • Extended opening hours on certain days of the week(Saturday)
  • Permanent Exhibition Volunteer Guide
  • Workshops organized and hosted by the museum (“Edo-Tokyo Museum Variety Show”, Museum talk, Workshop, Edohaku Culture)
  • Discounts such as Silver Day and Family Day that attract crowds
  • Group visits(A group of 20 and over people including an inspection)
  • Lounge in Edo-Tokyo Terrace

 

Requests to visitors:

  • Please refrain from visiting the museum if you have a fever above 37.5°C or symptoms such as coughing, sore throat, or headache.
  • Please refrain from visiting the museum if you have traveled within the past two weeks to countries or regions where infections are continuing to increase.
  • Please practice good etiquette by wearing a mask, avoiding coughing near others, and washing and disinfecting your hands. Visitors who do not wear masks will kindly be refused entry.
  • Temperatures will be taken at the entrance to the museum. Visitors who are found to have a fever of 37.5°C or higher will be refused entry.
  • Please try to stay at least 2 meters away from other visitors inside the museum.
  • Please refrain from talking in exhibition rooms.
  • Please do not touch the exhibits, display cases, or devices that are not in use.
  • Please take note of the date and time of your visit.
  • Please join TOKYO’S COVID_19 NOTIFICATION & SUPPORT SERVICE.

 

Measures taken by Edo Tokyo Museum to prevent the spread of infection:

  • Staff members conduct daily temperature checks and confirm that they are in good health.
  • All staff members wear masks.
  • Acrylic panels installed at counters.
  • Disinfectant placed at the entrance to the museum.
  • Thorough cleaning, disinfection, and ventilation inside the building.
  • Restriction of the number of visitors in order to prevent overcrowding (please check the museum website and SNS accounts for information about admission restrictions).
  • Signs advising people not to gather together in the one place.
  • Thorough disinfection of rental items such as audio guides and wheelchairs.
  • Prohibition of touching exhibits that can ordinarily be touched by hand.
  • Rearrangement of seats in lobbies and other areas to avoid face-to-face conversation.
  • Suspension of use of hand dryers in restrooms.
  • Coordination with the public health center if visitors or staff members develop symptoms. (visitors are recommended to take note of the date and time of their visit.)

 

Future plans are subject to change depending on circumstances in Japan and overseas. Please check the latest information on the official website or Twitter account before visiting. Thank you for your understanding.

 

Edo Tokyo Museum
June 26, 2020